KPIs Essenciais para Avaliação de Despachantes no Transporte

Para empresas de transporte que possuem uma equipe interna de despachantes, a avaliação do desempenho desses profissionais é crucial. Se a sua equipe se limita a carregar caminhões e contatar motoristas, isso pode representar uma falha significativa nas operações. No cenário atual, a função de despachante vai além da simples movimentação de cargas; ela envolve a análise e medição de resultados. A implementação de KPIs adequados pode proporcionar insights valiosos, permitindo melhorias contínuas e uma operação mais eficiente.